2022 के फरवरी में अपनी पश्चिमी रिलीज के तुरंत बाद से, कोरियाई MMO लॉस्ट आर्क को सोने की खेती करने वाले बॉट्स के साथ समस्या हुई है। रिलीज के एक महीने बाद अमेज़ॅन गेम्स ने बॉट्स का उपयोग करने के लिए “दस लाख से अधिक” खातों पर प्रतिबंध लगा दिया, और नियमित रूप से अधिक प्रतिबंध लगाने के लिए प्रतिबद्ध किया। लॉस्ट आर्क के शीर्ष मुद्दों में से एक से निपटने की योजना के तहत इसने इन-गेम अर्थव्यवस्था में भी बदलाव किए।
लगभग एक साल बाद, यह अभी भी एक मुद्दा है। अमेज़ॅन गेम्स के साथ जनवरी की प्रतिबंध लहर महत्वपूर्ण थी आधिकारिक मंच पर पोस्टिंग (नए टैब में खुलता है) कि, “कई खिलाड़ियों ने लॉस्ट आर्क के स्टीम आँकड़ों में प्रदर्शित समवर्ती उपयोगकर्ताओं की संख्या में गिरावट देखी है। यह परिवर्तन बड़ी संख्या में बॉट अकाउंट बैन के रोल आउट का प्रत्यक्ष परिणाम है, जिसमें नई और अत्यधिक प्रभावी रणनीति का उपयोग किया गया है। खेल से बॉट्स को लक्षित करने और हटाने के लिए।”
उन “नई और अत्यधिक प्रभावी रणनीति” ने जाहिर तौर पर बड़ी संख्या में ऐसे खिलाड़ियों को भी पकड़ा है, जिन्होंने कुछ समय के लिए लॉग इन नहीं किया था, जिसके परिणामस्वरूप उनके स्टीम प्रोफाइल पर गेम प्रतिबंध दिखाई देता है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि इस लहर में फंसे खिलाड़ियों को VAC बैन के बजाय गेम बैन मिल रहा है। अंतर यह है कि वीएसी, या वाल्व एंटी-चीट, “उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटरों पर स्थापित धोखाधड़ी का पता लगाने के लिए डिज़ाइन किया गया एक स्वचालित सिस्टम” है वाल्व बताते हैं (नए टैब में खुलता है). गेम प्रतिबंध डेवलपर्स को यह तय करने देते हैं कि किसे प्रतिबंधित करना है, और वे प्रतिबंध उन सभी को दिखाई देते हैं जो उपयोगकर्ता के प्रोफ़ाइल को देखते हैं। जैसा कि वाल्व में कहते हैं स्टीम सपोर्ट पेज (नए टैब में खुलता है), “एक चीटर के साथ गेम खेलना निराशाजनक हो सकता है, और यह जानने में मदद मिलती है कि ऐसे उपयोगकर्ता को मैचमेकिंग सिस्टम से कब हटा दिया जाता है।” यह एक सार्वजनिक शर्मिंदगी है, जो अन्य मल्टीप्लेयर गेम में लोगों को आपको धोखा देगी।
अप्रत्याशित रूप से, जिन लोगों पर गलत तरीके से प्रतिबंध लगाया गया है, वे अपने सार्वजनिक स्टीम खातों पर इस दोष से खुश नहीं हैं। खोया सन्दूक समग्र स्टीम पर उपयोगकर्ता रेटिंग (नए टैब में खुलता है) ज्यादातर सकारात्मक है, लेकिन हाल की समीक्षा एक अलग कहानी बताती है, पूर्व खिलाड़ियों के विरोध के रूप में ज्यादातर नकारात्मक हो जाती है। “[H]फरवरी से खेल नहीं खोला, बिना किसी कारण के प्रतिबंधित हो गया”, एक का कहना है। “मेरे स्टीम प्रोफाइल को दागदार करने के लिए धन्यवाद :)”, एक और कहता है। खेल???!!!” तीसरा चिल्लाया।
अमेज़ॅन गेम्स ने जवाब दिया मंच पर पोस्ट करें (नए टैब में खुलता है), यह स्वीकार करते हुए कि, “हमने उन खिलाड़ियों से प्रतिबंध की अपील में वृद्धि देखी है जो इन प्रतिबंधों से गलत तरीके से प्रभावित हुए हैं।” स्टूडियो आगे कहता है, “हमने उस त्रुटि का पता लगा लिया है जिसने इन झूठे प्रतिबंधों को ट्रिगर किया है, और सक्रिय रूप से सभी प्रभावित वैध खिलाड़ियों के लिए उन्हें उलटने पर काम कर रहे हैं, भले ही एक समर्थन टिकट दायर किया गया हो। इस बीच, आपका अभी भी स्वागत है। को ग्राहक सहायता के लिए एक प्रतिबंध अपील टिकट जमा करें (नए टैब में खुलता है) ताकि टीम आपके खाते को पुनर्स्थापित करने और सभी दंडों को हटाने में अधिक तेज़ी से सहायता कर सके।”
यह वास्तव में कैसे हुआ, इस बारे में अधिक जानकारी के लिए मैंने Amazon Games से संपर्क किया है, और अगर मुझे कोई उत्तर मिलता है तो मैं इस कहानी को अपडेट कर दूंगा।